Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Onlineshops von Longsong Music sowie für Bestellungen der dort angebotenen Waren. Unser Sortiment umfasst Musikinstrumente und Zubehör, Audiokabel, Stimmgeräte und Zubehör für Schallplatten.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sowie die jeweils einschlägigen Versand- und Rückgabebedingungen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Im Bestellprozess werden Ihnen die für Ihren Einkauf maßgeblichen Informationen angezeigt. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Kundenkonto und Angaben
Geben Sie bei einer Bestellung und, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, bei der Registrierung zutreffende und vollständige Informationen an. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie die Liefer- und Rechnungsadresse. Teilen Sie uns Änderungen, die eine laufende Bestellung betreffen, möglichst frühzeitig mit.
Ein Kundenkonto ist nur erforderlich, wenn dies für die betreffende Funktion ausdrücklich vorgesehen ist. Soweit eine Gastbestellung angeboten wird, können Sie diese ohne Registrierung nutzen.
Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff. Wenn Sie einen Missbrauch vermuten, informieren Sie uns bitte zeitnah, damit angemessene Schutzmaßnahmen geprüft werden können.
Produktinformationen und Bestellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, technische Angaben und Verfügbarkeitsinformationen korrekt und aktuell zu halten. Die Darstellung von Farben und Oberflächen kann je nach Bildschirm abweichen. Solche Darstellungsunterschiede schränken Ihre Rechte bei einer tatsächlichen Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit nicht ein.
Prüfen Sie vor dem Kauf insbesondere Maße, Anschlüsse, Einsatzbereich und Kompatibilitätsangaben. Wenn Sie Fragen zur Eignung eines Zubehörteils für Ihr Instrument oder Ihre Anlage haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie eine auf den Kauf der ausgewählten Waren gerichtete Erklärung ab. Eine automatisierte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung; sie stellt nur dann zugleich eine Annahme dar, wenn dies ausdrücklich aus ihr hervorgeht. Ob und wann ein Vertrag zustande kommt, richtet sich nach den Angaben im Bestellprozess, dem Inhalt unserer Bestätigungen und dem anwendbaren Recht.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, eine Bestellung nicht ausführbar sein oder ein offensichtlicher Fehler bei Preis- oder Produktangaben vorliegen, informieren wir Sie möglichst zeitnah. Je nach Sachlage und Vertragsstatus klären wir mit Ihnen eine Berichtigung, eine verfügbare Alternative oder eine rechtlich zulässige Aufhebung der Bestellung. Eine Änderung des bestellten Artikels oder eine Preiserhöhung erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung. Bereits geleistete Zahlungen für nicht ausgeführte Bestellungen werden nach Maßgabe des anwendbaren Rechts erstattet.
Bei konkreten Anhaltspunkten für Betrug, unbefugte Zahlungsnutzung oder eine rechtswidrige Bestellung können wir die Bearbeitung zur Klärung aussetzen oder eine Bestellung im rechtlich zulässigen Umfang ablehnen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben gewahrt.
Preise, Steuern und Zahlung
Maßgeblich sind die im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigten Preise und Preisbestandteile. Die für Ihre Bestellung ausgewiesene Währung, gegebenenfalls anfallende Steuern, Versandkosten und weitere berechenbare Kosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Etwaige außerhalb unseres Einflussbereichs erhobene Einfuhrabgaben oder ähnliche Kosten richten sich nach den anwendbaren Vorschriften; beachten Sie hierzu auch die Versandinformationen.
Für Aktionen, Gutscheine und sonstige Preisnachlässe gelten die jeweils bei dem Angebot angegebenen Voraussetzungen und Einschränkungen. Aus einer zeitweiligen Preisänderung ergibt sich keine allgemeine Preisgarantie.
Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Verwenden Sie nur Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Die Bearbeitung oder der Versand einer Bestellung kann von einer erforderlichen Zahlungsfreigabe oder dem Zahlungseingang abhängen, soweit dies im Bestellprozess vorgesehen ist.
Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, kann eine erneute Zahlung oder die Wahl einer anderen verfügbaren Zahlungsart erforderlich sein. Bitte übermitteln Sie uns keine vollständigen Zahlungszugangsdaten über allgemeine Kontaktanfragen.
Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Europas in die für den Versand vorgesehenen Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in weitere europäische Länder, ausdrücklich einschließlich des Vereinigten Königreichs (UK). Die für Ihre Lieferadresse verfügbaren Versandmöglichkeiten ergeben sich aus unseren Versandbedingungen und den Angaben im Bestellprozess.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitung und voraussichtlicher Lieferung entnehmen Sie bitte den Versandbedingungen und den für Ihre Bestellung angezeigten Angaben. Lieferangaben sind als voraussichtliche Angaben zu verstehen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Bitte achten Sie auf eine vollständige und für die Zustellung geeignete Lieferadresse. Falls Sie nach der Bestellung eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie uns möglichst umgehend. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungs- und Versandstatus ab.
Informieren Sie uns bitte, wenn eine Sendung beschädigt, unvollständig oder nicht angekommen ist, damit wir den Vorgang prüfen können. Ihre gesetzlichen Ansprüche hängen nicht davon ab, dass Sie eine Beschädigung bereits bei der Zustellung melden. Der Gefahrübergang richtet sich nach dem anwendbaren Recht.
Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben und Erstattungen gelten unsere auf der Website bereitgestellten Rückgabebedingungen sowie die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Dort finden Sie die maßgeblichen Informationen zu Voraussetzungen, Ablauf, Fristen und gegebenenfalls anfallenden Rücksendekosten. Diese Bedingungen begründen keine darüber hinausgehenden pauschalen Rückgabefristen oder Kostenzusagen.
Wenn Sie eine Rückgabe wünschen, beachten Sie bitte die Hinweise in unseren Rückgabebedingungen oder kontaktieren Sie uns, um das weitere Vorgehen zu klären. Soweit Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, wird dessen Ausübung nicht von einer vorherigen Genehmigung durch uns abhängig gemacht.
Bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren teilen Sie uns bitte die Bestellangaben und eine Beschreibung des Problems mit. Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig von einer freiwillig angebotenen Rückgabemöglichkeit. Erstattungen erfolgen nach den einschlägigen Rückgabebedingungen und dem anwendbaren Recht.
Geistiges Eigentum und zulässige Nutzung
Die auf dieser Website bereitgestellten Texte, Bilder, Gestaltungen, Logos und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein. Die jeweiligen Rechte verbleiben bei Longsong Music oder den jeweiligen Rechteinhabern. Die Darstellung von Marken oder Produkten Dritter begründet keine eigenen Rechte von Longsong Music an diesen Kennzeichen oder Inhalten.
Sie dürfen die Website zur Information und zum Einkauf sowie im Rahmen gesetzlich zulässiger Nutzungen verwenden. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Verwertung geschützter Inhalte bedarf der erforderlichen Erlaubnis des jeweiligen Rechteinhabers.
Eine missbräuchliche Nutzung der Website, insbesondere das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen, das Einbringen schädlicher Software oder die gezielte Störung des Betriebs, ist nicht gestattet.
Haftung und gesetzliche Rechte
Wir sind bemüht, einen zuverlässigen und ordnungsgemäßen Betrieb des Onlineshops sicherzustellen. Eine jederzeit ununterbrochene Verfügbarkeit oder vollständige Freiheit von technischen Fehlern kann jedoch nicht zugesichert werden. Bei Störungen ergreifen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten angemessene Maßnahmen zur Behebung.
Unsere Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Diese Bedingungen schließen insbesondere keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, etwa bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder aufgrund zwingender Produkthaftungsvorschriften.
Gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere bei mangelhaften Waren oder nicht ordnungsgemäßer Vertragserfüllung, werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Bitte beachten Sie bei der Verwendung der Produkte die vorgesehenen Einsatzbereiche sowie die jeweiligen Bedienungs- und Sicherheitshinweise.
Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs
Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs, etwa Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder erhebliche Störungen von Transportwegen, können die Vertragserfüllung beeinträchtigen. Wenn eine Bestellung betroffen ist, informieren wir Sie nach Möglichkeit zeitnah über die Auswirkungen und das weitere Vorgehen.
Wir bemühen uns, die Folgen solcher Ereignisse angemessen zu begrenzen. Sie führen weder automatisch zu einem dauerhaften Wegfall unserer Leistungspflichten noch zum Ausschluss Ihrer gesetzlichen Rechte. Etwaige Rechte auf Beendigung des Vertrags oder Erstattung richten sich nach dem anwendbaren Recht.
Klärung von Streitigkeiten und anwendbares Recht
Bitte wenden Sie sich bei Fragen, Beschwerden oder Unstimmigkeiten zunächst an uns. Wir bemühen uns, den Sachverhalt zu prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine sachgerechte Lösung zu finden.
Für diese Bedingungen und die daraus entstehenden Vertragsverhältnisse gilt das nach den maßgeblichen Regeln anwendbare Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und gesetzlich vorgesehene Möglichkeiten zur Rechtsdurchsetzung bleiben unberührt. Eine ausschließliche Zuständigkeit eines bestimmten Gerichts wird durch diese Bedingungen nicht festgelegt.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen unseres Angebots, unserer Abläufe oder rechtlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir betroffene Kundinnen und Kunden gesondert über wesentliche Änderungen.
Für eine bereits aufgegebene Bestellung bleibt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung maßgebliche Fassung gültig. Eine nachträgliche Änderung bestehender Verträge erfolgt nur auf einer zulässigen rechtlichen Grundlage oder mit Ihrer Zustimmung, soweit diese erforderlich ist.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer Bestellung oder zu einer Beschwerde erreichen Sie Longsong Music über unsere Kontaktseite: https://longsongmusic.com/contact-us/.
